정부24
www.gov.kr각종 민원 신청과 증명서 조회·발급, 정부 서비스 안내를 이용할 수 있는 공식 전자정부 서비스입니다.
증명서 발급, 세금, 복지, 고용, 경찰·교통, 법령 등 생활에 자주 필요한 정부·공공기관 서비스를 정리했습니다.
모아콕 민원·행정 링크모음에는 분야별 사이트 20개가 등록되어 있습니다. 2026년 9월 23일에 등록된 주소를 모두 열어 확인했습니다. 민원 절차와 발급 가능 서류는 각 기관에서 확인하세요.
각종 민원 신청과 증명서 조회·발급, 정부 서비스 안내를 이용할 수 있는 공식 전자정부 서비스입니다.
세금 신고와 납부, 각종 국세 증명과 조회 업무를 온라인에서 처리할 수 있습니다.
국민 제안과 고충 민원, 정책 의견 등 공공기관 관련 민원을 온라인으로 제출할 수 있습니다.
복지서비스 정보 검색과 일부 복지 급여 신청, 맞춤형 복지 정보를 확인할 수 있습니다.
지방세 조회와 신고·납부, 각종 지방세 관련 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.
현행 법령과 행정규칙, 자치법규, 판례 등 다양한 법령 정보를 검색할 수 있습니다.
건강보험 자격과 보험료, 건강검진 등 건강보험 관련 민원과 정보를 제공합니다.
국민연금 가입, 보험료, 예상연금과 각종 민원 서비스를 확인할 수 있습니다.
채용, 취업지원, 직업훈련, 실업급여 등 고용 관련 통합 서비스를 제공합니다.
임금체불, 근로조건 등 노동 관련 민원과 상담 서비스를 제공합니다.
경찰 관련 민원과 신고·제보, 교통·수사 민원 안내를 제공하는 공식 서비스입니다.
교통범칙금·과태료와 운전면허 관련 조회 등 경찰 교통민원 서비스를 제공합니다.
부동산과 법인 등기 열람·발급 등 등기 관련 온라인 서비스를 제공합니다.
가족관계증명서 등 가족관계 등록 관련 증명서 발급 서비스를 제공합니다.
재난·생활안전 정보와 민방위, 재난문자 등 안전 관련 서비스를 제공합니다.
생활 속 안전 위험 요소를 신고하고 처리 상황을 확인할 수 있는 공공 서비스입니다.
여권 발급과 재발급, 여권 관련 제도와 준비 서류를 안내하는 공식 사이트입니다.
정부와 공공기관이 개방한 데이터와 Open API를 검색하고 이용할 수 있습니다.
국세 정책과 세금 안내, 신고·납부 관련 정보를 제공하는 국세청 공식 사이트입니다.
생활과 관련된 법령을 주제별로 이해하기 쉽게 정리해 제공하는 공식 법률정보 서비스입니다.
| 사이트 | 도메인 | 국가 | 주요 기능 |
|---|---|---|---|
| 정부24 | www.gov.kr | 한국 | 민원 · 증명서 |
| 국세청 홈택스 | www.hometax.go.kr | 한국 | 국세 · 세금신고 |
| 국민신문고 | www.epeople.go.kr | 한국 | 민원 · 국민제안 |
| 복지로 | www.bokjiro.go.kr | 한국 | 복지 · 복지서비스 |
| 위택스 | www.wetax.go.kr | 한국 | 지방세 · 세금납부 |
| 국가법령정보센터 | www.law.go.kr | 한국 | 법령 · 행정규칙 |
| 국민건강보험 | www.nhis.or.kr | 한국 | 건강보험 · 보험료 |
| 국민연금공단 | www.nps.or.kr | 한국 | 국민연금 · 연금조회 |
| 고용24 | www.work24.go.kr | 한국 | 취업 · 고용 |
| 고용노동부 노동포털 | labor.moel.go.kr | 한국 | 노동 · 임금체불 |
| 경찰민원24 | minwon24.police.go.kr | 한국 | 경찰민원 · 신고 |
| 교통민원24 이파인 | www.efine.go.kr | 한국 | 과태료 · 범칙금 |
| 인터넷등기소 | www.iros.go.kr | 한국 | 부동산등기 · 법인등기 |
| 전자가족관계등록시스템 | efamily.scourt.go.kr | 한국 | 가족관계 · 증명서 |
| 국민안전24 | www.safekorea.go.kr | 한국 | 재난 · 안전 |
| 안전신문고 | www.safetyreport.go.kr | 한국 | 안전신고 · 생활안전 |
| 외교부 여권안내 | www.passport.go.kr | 한국 | 여권 · 발급 |
| 공공데이터포털 | www.data.go.kr | 한국 | 공공데이터 · OpenAPI |
| 국세청 | www.nts.go.kr | 한국 | 국세 · 세금 |
| 찾기쉬운 생활법령정보 | www.easylaw.go.kr | 한국 | 생활법령 · 법률정보 |
기관마다 담당하는 업무가 나뉘어 있습니다. 어디로 가야 하는지 알면 한 번에 끝납니다.
증명서를 떼야 할 때
주민등록등본과 각종 증명서는 정부24에서 발급합니다. 가족관계증명서는 전자가족관계등록시스템, 부동산 등기는 인터넷등기소로 나뉩니다. 발급처가 다르니 서류 이름을 먼저 확인하세요.
세금을 내야 할 때
소득세와 부가세 같은 국세는 홈택스, 자동차세와 재산세 같은 지방세는 위택스입니다. 두 곳은 운영 기관이 달라 로그인과 납부 화면이 따로입니다.
과태료 안내 문자를 받았을 때
문자에 담긴 주소를 열지 말고 교통민원24 이파인에서 직접 조회하세요. 공공기관을 사칭해 결제나 앱 설치를 유도하는 문자가 계속 돌아다닙니다.
국세와 지방세
국세는 국가가 걷는 세금으로 홈택스에서 처리하고, 지방세는 지방자치단체가 걷어 위택스에서 처리합니다. 납부처가 다릅니다.
간편인증
공동인증서 대신 통신사나 민간 앱으로 본인을 확인하는 방식입니다. 대부분의 공공 사이트에서 쓸 수 있습니다.
전자문서지갑
발급받은 증명서를 온라인으로 보관하고 제출하는 기능입니다. 정부24에서 쓸 수 있고 종이 없이 전달됩니다.
처리기한
민원을 접수한 뒤 답을 주기로 정해 둔 기간입니다. 업무마다 다르고 신청 화면에 표시됩니다.
수수료 면제
온라인으로 발급하면 수수료를 받지 않는 서류가 있습니다. 서류 종류와 용도에 따라 갈립니다.
공공 민원은 주소가 go.kr로 끝나는 곳에서 처리합니다. 대행을 내세우며 수수료를 요구하는 사이트는 공식 창구가 아닙니다.
주민등록, 세금, 복지처럼 개인정보를 입력하는 서비스는 검색광고나 유사 도메인이 아니라 정부기관의 공식 주소를 직접 확인해야 합니다. 처리 기한과 필요 서류도 신청 전 공식 안내를 확인하세요.
발급하려는 서류의 정확한 이름을 먼저 확인하세요. 온라인 발급이 가능한지와 제출처에서 요구하는 서류 형태를 알아두면 다시 발급받는 일을 줄일 수 있습니다.
정부24에서 모든 민원을 처리할 수 있나요?
많은 민원을 온라인으로 신청하거나 안내받을 수 있지만 업무에 따라 다른 기관 사이트나 방문 절차가 필요한 경우도 있습니다.
증명서는 어디에서 발급받나요?
주민등록등본 같은 일반 증명서는 정부24, 가족관계증명서는 전자가족관계등록시스템, 등기부등본은 인터넷등기소로 창구가 나뉩니다.
국세와 지방세는 납부처가 다른가요?
네. 소득세·부가가치세 같은 국세는 홈택스, 재산세·자동차세 같은 지방세는 위택스에서 처리합니다.
교통 범칙금과 과태료는 어디서 확인하나요?
교통민원24 이파인에서 미납 과태료와 범칙금, 운전면허 정보를 조회할 수 있습니다.
세금 관련 사이트는 어디를 사용해야 하나요?
국세 업무는 홈택스, 지방세 업무는 위택스가 대표적입니다. 구체적인 세목과 업무에 따라 담당 기관 안내를 확인하세요.
공동인증서 없이도 민원을 처리할 수 있나요?
간편인증으로 대부분 가능합니다. 통신사 인증이나 민간 앱으로 본인 확인을 하면 됩니다. 일부 업무는 여전히 공동인증서를 요구하니 신청 화면의 안내를 보세요.
신청한 민원의 처리 상황은 어디에서 보나요?
신청한 사이트의 나의 민원 화면에서 확인합니다. 국민신문고로 접수한 건은 그곳에서 진행 상황과 답변을 봅니다. 처리기한은 접수할 때 함께 표시됩니다.
비슷해 보여도 담당하는 일이 달라서 들어가는 곳이 나뉩니다.
| 서비스 | 공식 도메인 | 헷갈리기 쉬운 점 |
|---|---|---|
| 정부24 | www.gov.kr | 종합 민원 창구입니다. 주소가 짧습니다. |
| 국세청 홈택스 | www.hometax.go.kr | 국세청 주소 nts.go.kr과 다릅니다. |
| 위택스 | www.wetax.go.kr | 지방세 전용입니다. 홈택스와 철자가 비슷합니다. |
| 이파인 | www.efine.go.kr | 교통 범칙금과 과태료를 봅니다. |
| 국민신문고 | www.epeople.go.kr | 민원 신청과 제안을 접수합니다. |
홈택스와 위택스는 철자가 비슷해 잘못 들어가기 쉽습니다. 내려는 세금이 국세인지 지방세인지 먼저 확인하세요.
세금 관련 기관은 금융 목록에도 일부 있습니다. 법령 원문이 필요하면 이 페이지의 국가법령정보센터를 보세요.